Legaliza el cobro presencial de una vez por todas: todo lo que necesitas saber
En los últimos años, el comercio electrónico ha tenido un auge impresionante. Con la llegada de internet, se ha hecho posible comprar todo tipo de productos y servicios desde la comodidad de nuestro hogar. Sin embargo, hay ciertos sectores que aún se resisten a esta forma de pago y prefieren el cobro presencial. Es por eso que hoy hablaremos del artículo que legaliza el cobro presencial.
¿Qué es el cobro presencial?
El cobro presencial, como su nombre lo indica, se refiere a una transacción en la que se realiza el pago en persona, ya sea en efectivo o con tarjeta de crédito por medio de una terminal Punto de Venta (POS). Es utilizado mayormente por pequeñas y medianas empresas que todavía no han adoptado el comercio electrónico o por aquellos que prefieren tener una interacción personal con sus clientes.
¿Qué dice el artículo que legaliza el cobro presencial?
El artículo 32 de la Ley de Fomento para la Confianza Ciudadana, publicada en el Diario Oficial de la Federación en 2018, establece que será aceptable el cobro presencial en aquellos establecimientos que estén obligados a ello por el tipo de producto o servicio que ofrecen y no cuenten con medios tecnológicos para realizar pagos electrónicos.
Excepciones al artículo 32
- Los negocios que se dedican exclusivamente al comercio electrónico.
- Los establecimientos que realizan ventas por teléfono o por catálogo.
- Aquellos que sí cuenten con medios tecnológicos para procesar pagos electrónicos y no los utilicen por una cuestión de preferencia.
¿Por qué se implementó este artículo?
La razón principal por la que se implementó el artículo que legaliza el cobro presencial fue para proteger a los consumidores que no cuentan con acceso a una tarjeta de crédito o débito o que no se sienten seguros de ingresar su información financiera en un sitio web desconocido. Además, se quiere evitar una brecha digital y económica entre aquellos que tienen acceso a internet y aquellos que no.
Conclusión
En resumen, el artículo que legaliza el cobro presencial es una medida implementada para proteger a los consumidores y fomentar la inclusión financiera. Sin embargo, se establecen ciertas excepciones que deben ser consideradas por los establecimientos que deseen aplicar esta práctica de pago. Es importante tomar en cuenta los beneficios y desventajas de cada modelo de pago y elegir aquel que mejor se adapte a las necesidades y preferencias de nuestro negocio y clientes.
